ショッピングガイド

購入に関するご注意

商品について

商品は手作業で製作しております(缶バッチ等一部を除く)
掲載写真は同じものを複数制作しているうちの1点となるため
実際にお届けするものと形や色の出方が多少異なることがございます。
ハンドメイドの味とご理解いただけますと幸いです。

発送について

発送は土日祝日を除き約1週間程度で発送いたします。
オーダー系のお品物や各種イベント前後は上記より発送が遅れます。

お支払いについて

ご購入後BASEより送信されますメールに従って決済をお願いいたします。
ドメイン指定をされている方は
@thebase.in
を受け取れるようお願いいたします。

お問い合わせについて

ショップ上部【お問い合わせ】からお願いいたします。
品切れのお品物について再販はできる限り対応いたします。
ご希望がございましたらお知らせくださいませ。
(資材などの関係でできない場合もございます)

その他注意事項

・納品書はご希望がない限りお入れしておりません。
 ご希望の場合は備考欄よりお知らせください。
 また商品配送後にご連絡いただいても対応いたしかねます。
・ご購入後のキャンセルはご遠慮ください。
 入金後のキャンセルは発送及び返金を致しませんのでご注意ください。
・お客様都合の返品及び交換はお受けしかねます。
・ご注文した品物と異なるものが届いた場合や
 宅急便使用による到着時の破損につきましては
 到着後3日以内にご連絡をお願いいたします。
 定形外郵便は補償なしの発送方法となりますので
 心配な方は宅急便をご利用ください。